IT infrastruktúra Archives - OpenText blog

Generatív MI turbózza a szolgáltatásmenedzsmentet

A mesterséges intelligencia hasznos segítséget nyújt az ITSM számos területén a support ügyintézők támogatásától kezdve a vállalati dokumentumok tartalmának összefoglalásán át az igénylési folyamatok automatizálásáig.

Napjainkban minden vállalat aktívan vizsgálja, hogyan használhatná fel a legjobban az üzleti céljai támogatására a generatív mesterséges intelligenciát (MI) és a nagy nyelvi modelleket (Large Language Model – LLM), vagyis az olyan, mesterséges intelligencián alapuló rendszereket, amelyek rendkívül nagy adathalmazokon tanulnak és képesek nyelvi feladatokat végrehajtani, például szöveget értelmezni, fordítani, valamint generálni.

Ez központi téma az OpenText vállalatnál is, amely nemrég vásárolta fel a Micro Focust. Az új fejlesztések minden területen ígéretesek, hamarosan pedig élesben is találkozhatnak velük az ügyfelek. Ezúttal az ITSM (IT-szolgáltatásmenedzsment) területéről hoztunk néhány olyan példát, amely jól szemlélteti, hogyan segíti az MI a vállalatokat a mindennapok során abban, hogy minél jobban és hatékonyabban tudják kezelni informatikai szolgáltatásaikat.

bővebben

Megtekintések: 355

Megosztás

Zeniten a ZENworks

Az IDC elemzése szerint a Micro Focus piacvezető végpontkezelő megoldása bármilyen méretű vállalat számára előnyös lehet.

Minden vállalatnak felügyelnie kell az infrastruktúrájában működő eszközöket, mérettől és az alkalmazottak számától függetlenül. Ám a kisebb szervezetek más funkciókat és megoldásokat találnak hasznosnak, mint a nagyobbak. Ahol kis létszámú az IT-csapat, ott azt értékelik, ha kevés eszközzel lehet több készüléket felügyelni, megvédeni és monitorozni. Emellett a kkv-knál előnyös, ha a végpontkezelő eszközt össze lehet kapcsolni egyéb, kapcsolódó IT-megoldásokkal, például a hálózati, biztonsági, szerverfelügyeleti és általános üzleti szoftverplatformokkal. Hasznos lehet továbbá, ha a megoldás képes automatizálni a folyamatokat az egyes eszközök telepítésénél, konfigurálásánál és kiosztásánál, illetve megfelelő támogatást nyújt az okostelefonok, tabletek és számítógépek kezeléséhez a távolról dolgozó kollégák esetében is.

A piacon azonban több végpontkezelő eszköz is található, és a kisebb vállalatoknál arra is kevesebb az erőforrás, hogy megvizsgálják, mely szoftver felel meg leginkább az igényeiknek. Szerencsére léteznek olyan összehasonlítások, mint például az IDC piacelemző vállalat által készített IDC MarketScape: Worldwide Unified Endpoint Management Software for Small and Midsize Businesses , amelyben ezeket az egységes végpontkezelő megoldásokat vetik össze. Büszkék vagyunk rá, hogy a szakértők értékelése szerint a ZENworks portfólió a vezetők között szerepel.

bővebben

Megtekintések: 215

Megosztás

Kiemelten jól teljesít a teljesítménytesztelés

A GigaOm elemző cég a piacvezetők közé sorolta a Micro Focus teljesítménytesztelő eszközét.

A vállalatok számára létfontosságú, hogy alkalmazásaik mindig képesek legyenek eleget tenni a felhasználók igényeinek, és minden körülmények között megfelelően működjenek. Ennek biztosítása általában olyan szakemberekre hárul, mint a fejlesztők, a tesztelők, a minőségbiztosítási (QA) csapatok, a teljesítménymérnökök és az üzleti elemzők.

A szakértők a teljesítménytesztelő eszközök segítségével ellenőrizhetik és biztosíthatják, hogy az alkalmazások bármilyen körülmények között folyamatosan és zökkenőmentesen működjenek az elvárásoknak megfelelően, és a felhasználók mindig optimális módon vehessék igénybe azokat. A megoldásokkal a méretezhetőség minden fontos területen ellenőrizhető, a felhasználók és a tranzakciók számától kezdve az adatok és folyamatok mennyiségéig. Ezek a termékek abban is hasznos támogatást nyújtanak, hogy a szakemberek azonosítsák a teljesítmény rontó jelenségeket, valamint a megoldási lehetőségeket. Ráadásul az ilyen jellegű szoftvereket folyamatosan továbbfejlesztik, így egyre korábbi fázisban képesek észlelni a problémákat és a szűk keresztmetszeteket.

bővebben

Megtekintések: 230

Megosztás

Felvillanyozó fejlesztések az autóversenyzésben a Micro Focus támogatásával

A Jaguar továbbra is a Micro Focus támogatásával javítja eredményeit a Formula E versenyben és az energiahatékonyságban.

A Jaguar TCS Racing csapat a harmadik évre is meghosszabbította együttműködését a Micro Focussal. A partnerség elindulásáról mi is beszámoltunk, a lelkesedés és fejlődés pedig azóta is töretlen.

Fej-fej melletti versenyben egy tisztább jövőért

A fenntarthatóság központi szerepet játszik mindkét cég stratégiájában. A Micro Focus vállalta, hogy 2050-re eléri a nettó zéró szén-dioxid-kibocsátást, és ennek érdekében folyamatosan dolgozik azon, hogy hatékonyabbá tegye működését és csökkentse a károsanyag-kibocsátást az irodáiban és adatközpontjaiban. A törekvés részét képezi az is, hogy a saját és lízingelt járműflottájában elektromos autókra áll át a lehető legrövidebb idő alatt.

bővebben

Megtekintések: 218

Megosztás

Hatékony segítség a konfigurációk nyilvántartásához

A Micro Focus konfigurációkezelési adatbázisa megkönnyíti az IT-szakemberek számára az eszközök és beállítások nyomon követését, a hibák elhárítását és a compliance feltételek teljesítését.

Az IT-szakembereknek részletes dokumentációra van szükségük a vállalati informatikai rendszerekkel kapcsolatban ahhoz, hogy nyomon tudják követni az egyes eszközök konfigurációit és azok változásait, illetve eleget tudjanak tenni a szigorú szabályozásoknak. Az informatikusok korábban manuálisan vezették ezeket a nyilvántartásokat, ez azonban időigényes volt, és számos hibalehetőséget tartogatott. A ma elérhető konfigurációkezelési adatbázisok (configuration management database – CMDB azonban segítenek automatizálni ezt a folyamatot, így sokkal könnyebbé válik az IT-eszközök és konfigurációk nyomon követése.

bővebben

Megtekintések: 250

Megosztás

Élen a ZENworks

Ismét fontos elismerést kapott a Micro Focus: az IDC a vezetők közé sorolta a ZENworks eszközkezelő megoldásokat.

Az IDC nemrég tette közzé a MarketScape Worldwide Unified Endpoint Management Software for Small and Midsize Businesses 2022 elemzését, amelyben a Micro Focus a vezetők között szerepel. Az elismerés fontos pozitív visszajelzés a Micro Focus azon törekvéseivel kapcsolatban, hogy támogassa a szervezeteket a hagyományos és a modern eszközök átfogó, mégis egyszerű kezelésében.

bővebben

Megtekintések: 215

Megosztás

Alkalmazások modernizációja az AWS és a Micro Focus segítségével

A két cég összefogott, hogy segítsék a szervezeteket a mainframe alkalmazásaik korszerűsítésében.

A szervezeteknek folyamatosan lépést kell tartaniuk a fejlődéssel, és modernizálniuk kell alkalmazásaikat, hogy megfelelhessenek a folyamatosan változó üzleti igényeknek. A digitális transzformációhoz rugalmas és adaptív stratégiákra van szükség, amelyek úgy hoznak jobb eredményeket, hogy közben fenntartják a költségek és a kockázatok közötti egyensúlyt.

Számos nagyvállalat és közintézmény futtat üzleti szempontból kritikus fontosságú alkalmazásokat olyan mainframe környezetekben, amelyek nagyszámú tranzakciót hajtanak végre biztonságosan, megbízhatóan és gyakorlatilag nulla állásidő mellett. Az ilyen nagyszámítógépek felett már eljárt az idő, az alkalmazásokra azonban továbbra is szükségük van a szervezeteknek, hiszen szerves része a működésüknek. Ezért egyre többen szeretnék modernizálni mainframe környezeteiket, és új, naprakész platformon futtatni az alkalmazásokat.

bővebben

Megtekintések: 272

Megosztás

Így kezelje tesztadatait!

Az alkalmazások teszteléséhez olyan adatokra van szükség, amelyek megfelelnek a biztonsági, adatvédelmi és megfelelőségi előírásoknak, miközben hasonlítanak az élesben használt adatokra is. A feladat nem egyszerű. Megmutatjuk, hogyan lehet erről úgy gondoskodni, hogy az minden követelménynek megfeleljen és menedzselésük se okozzon problémát.

A tesztadatmenedzsment (Test Data Management – TDM) azt jelenti, hogy segítségével akár automatizált módon olyan adatokat állítanak elő az adott alkalmazás teszteléséhez, amelyek mind formátumban, mind viselkedésben megfelelnek az éles működés során használt adatoknak, viszont valós adatokat nem tartalmaznak. Így a rendszerek és az alkalmazások fejlesztői és tesztelői biztonságosan futtathatják le a szükséges teszteket a problémák felderítésére, mielőtt új szoftvereiket vagy az alkalmazások legújabb kiadásait éles üzembe helyeznék.

bővebben

Megtekintések: 295

Megosztás

Dupla vagy semmi helyett: deduplikáció a jobb adattárolásért

Ha fejlett deduplikációs eszközt használ egy szervezet, akkor kevesebb tárhelyre van szüksége, és az adatok is nagyobb biztonságban vannak. Elmagyarázzuk, miért.

A digitális adatok mennyisége rohamos ütemben nő. Nem meglepő, hogy a szervezetek első számú teendői között szerepel, hogy kezeljék ezt az információtömeget. Az adatok deduplikációja továbbra is a legfontosabb és leggyorsabban növekvő tárolásoptimalizálási technikák közé tartozik, amely segít a kihívás leküzdésében.

A deduplikációs folyamat során a duplikált adatok törlődnek, így csupán egy példányt kell belőlük tárolni. A törölt adatok indexelése azonban továbbra is megmarad arra az esetre, ha szükség lenne rá, és vissza is lehet őket állítani. A törlés és indexelés eredményként a deduplikáció viszont csökkenti a szükséges tárolókapacitást.

bővebben

Megtekintések: 251

Megosztás

A miénk a legjobb IT-platform

Három elemző cég is a vezetők közé sorolta IT-platformunkat, amely most még jobb funkcionalitást kínál új név alatt.

A piacon rengeteg különféle IT-platform található, ezért a vállalatoknak mindenképpen érdemes alaposan megfontolniuk a választást, hogy a megoldással támogatni tudják rövid és hosszú távú céljaikat, a napi munkát és a digitális átalakulást egyaránt.

Ilyenkor jó segítséget nyújthatnak a piaci elemzők meglátásai, hiszen ők objektíven vizsgálják a termékeket, és sok esetben számos ügyféllel készítenek részletekbe menő interjúkat, hogy pontos képet kapjanak az igényekről és arról, hogyan szolgálják ki azokat az egyes gyártók megoldásai. Ezért is nagy büszkeségünk, hogy IT-platformunk három különböző elemző értékelése szerint is az élmezőnybe tartozik.

bővebben

Megtekintések: 259

Megosztás